为持续提高社会公众的金融素养，高效防范与化解金融风险，切实履行金融消费者教育的社会责任。安康全市农商银行以金融为民的初心，在旺季营销“新禾行动”期间，踊跃开展多种形式的金融消费者权益保护活动，推动金融知识深入人心，助力构建和谐健康的金融生态环境。 

便民服务进会场，护航求职者权益

旬阳农商银行赵湾支行借助当地“春风行动”专场招聘会契机，设立金融知识咨询台，通过手册发放、案例解析、互动问答等形式，向求职者普及消费者八项基本权益、个人征信保护及反诈技巧等实用知识。刚毕业的大学生小张感慨道：“活动将复杂的金融知识转化为生动案例，让我学会了识别招聘诈骗、保护个人信息，这对初入社会的我们意义重大！”此次活动不仅为500余名求职者提供了“金融第一课”，更展现了银行以普惠服务赋能社会发展的责任担当。

走街串巷送知识，守护商户“钱袋子”

2月23日，石泉农商银行工作人员深入街道、农贸市场等商户聚集区，开展金融知识普及活动。工作人员围绕金融消费者八项权益、反洗钱、反假币、防范非法集资及电信网络诈骗等内容，通过通俗易懂的语言和真实案例，向商户详细讲解如何识别非法贷款中介虚假宣传、防范电信网络诈骗（如拒接陌生电话、保护个人信息与银行卡号等）。现场通过互动问答、情景模拟等形式，帮助商户将理论知识转化为实际应对能力。参与者纷纷表示：活动内容贴近实际，不仅学到了实用的金融知识，更提高了识别风险的能力，对日常经营大有帮助。此次活动以精准化宣教覆盖200余家商户，切实提升了小微经营者对金融风险的敏感度，为维护市场秩序、保障资金安全夯实了基础。

文艺搭台普知识，金融宣教入民心

2月21日，紫阳农商银行巧借县委文艺展演契机，在紫阳广场开展消费者权益保护宣传活动。通过情景模拟、真实案例讲解，向群众揭露非法集资、套路贷等陷阱的危害，并重点提示出租出借账户的法律风险。活动期间，紫阳农商银行工作人员还走进社区开展专题宣讲，围绕反洗钱、个人信息保护等主题进行深度解读。系列宣教以群众喜闻乐见的形式，将金融知识融入文化生活，进一步拉近了紫阳农商银行与百姓的距离。  

知识进企强赋能，银企共筑安全网

2月23日，平利农商银行宣传小分队到辖内工业园区开展“送金融知识进企业”活动。活动现场，工作人员通过发放宣传折页、与企业职工面对面宣讲的方式，将防范金融诈骗、反洗钱、非法集资、征信、个人信息保护等金融知识传递给每一位职工。此外，工作人员还详细介绍了陕西农信的金融产品，深入讲解金融政策和融资渠道，帮助企业职工提升金融知识水平和风险防范意识。此次活动重点突出、成效显著，获得了企业员工的一致赞誉。活动期间，平利农商银行共发放折页 400 余份，通过线上线下相结合的方式，触及金融消费者 600 余人次。这不仅增强了银企之间的合作关系，也让金融知识在企业中得到了广泛普及。

普惠金融惠乡村，授信服务助振兴

2月22日，白河农商银行于白河县卡子镇友爱村召开外出创业返乡人员集中授信会，旨在提升普惠金融服务质效，切实解决返乡人员的融资需求。会上，工作人员详细介绍了信贷产品、存款、理财、电子银行业务等金融服务内容，同时积极普及金融知识。他们与村民们亲切交流，深入了解大群众的资金需求，并重点向返乡创业人员讲解信贷政策、产品特点和办贷流程。参会群众纷纷表示，这场授信会就像一场 “及时雨”，让他们在创业路上更有信心和底气。截至目前，白河农商银行已在白河县各个村落开展此类会议 80 余场，业务营销触及 709 人次，为返乡创业人员提供了有力的金融支持，助力乡村振兴战略的实施。

下一步，全市农商银行将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，守正创新再出发，持续打造多层次、立体化的金融消费者权益保护体系。通过优化服务流程、强化风险预警、拓展普惠覆盖，为维护金融市场稳定、保障群众财产安全贡献农信力量。