为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,泰隆村镇银行采取多项措施,将客户、员工的生命放在第一位,把疫情防控及保障金融服务作为重点工作,高度重视,切实履行社会责任。
坚持防控结合,落实防控责任。一是加强自我防护及消毒。统一采购了口罩、酒精、体温枪、手套等防疫物资,并在各支行网点实行日间定时消毒制度,由专人对对营业大厅、柜面、自助机具设备等进行消杀,为客户提供安全、放心的服务环境。二是加强人员防控工作。各支行网点在营业厅门口安排专人负责健康码查验、体温测量、信息登记工作,一旦发现异常,及时采取应急预案。三是加强防疫管理,工作日测量登记员工体温,向员工定量提供口罩,并在网点设置发热病人临时隔离区,全方位做好防控工作。
做好防疫宣传,履行社会责任。泰隆村镇银行联合县疫情防控指挥部办公室、街道办、各小区物业精心设计出一条条通俗易懂、朗朗上口、针对性强的防疫宣传标语并在各社区、村镇醒目位置悬挂条幅,进一步加强各社区居民的疫情防范意识,呼吁大家做好自我防护。
畅通服务渠道,保障金融供给。在做好疫情防控的同时,泰隆村镇银行积极通过微信群、朋友圈等形式积极推广线上办理业务,引导客户使用手机银行、网上银行的服务,对能在线上完成办理的业务,指导客户线上完成。并主动提供上门服务,在做好防护措施,安全保障的前提下,前往客户家里办理业务,尽量减少人员聚集。
下一步,泰隆村镇银行将加强线下厅堂引导、线上微信宣传等措施,持续向客户宣传戴口罩、勤洗手、保持社交距离、避免人群聚集等疫情防控知识,努力使常态化防控举措成为大家的日常生活习惯。同时倡导员工积极投身社区防疫行动,为疫情防控贡献力量。
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